6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Comment peut-on acheter des titres de transports en commun (métro, tramway…) dans les gares SNCF ? Ile-de-France Mobilités propose un forfait imagine R Junior. En savoir plus sur les billets Intercités. Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Vous avez subi une rupture de correspondance et vous souhaitez obtenir le remboursement de vos billets. Vous pouvez transporter vos bagages, sans limite de poids ou de nombre. Créez ou connectez-vous à votre espace personnel, sur www.navigo.fr rubrique « Je gère ma carte » et complétez le formulaire en ligne.. Les éléments suivants seront obligatoires afin de finaliser votre demande : Dès lors que vous voyagez, vous libérez une réservation. Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte commerciale sur l'application Assistant SNCF. Accédez aux disponibilités sur le simulateur TGVmax. Dans le cas contraire, vos bagages nécessitent une prise en charge spécifique par le service Eurostar d’enregistrement des bagages au moment de l’achat de votre billet. Contactez le 36 35 (appel non sur-taxé et disponible de 7h à 22h) ou rendez-vous directement en boutique SNCF. Quel est le taux de TVA applicable sur les billets ? Imagine R scolaire est la carte de transport pour les utilisateurs mineurs, collégiens et lycéens en dessous de 16 ans. En savoir plus sur la dématérialisation de votre carte. Votre abonnement TGVmax vous permet de réserver gratuitement un billet pour 100% des destinations TGV et Intercités à réservation obligatoire en France, à partir de J-30. À bord : Le wifi n'est pas présent dans les rames TER, ou les OUIGO. Rappel. Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les bagages, réservations de billets, voyages en groupe, animaux de compagnie, options, tarifs... Préparez votre voyage, consultez la liste des destinations, nos tarifs, nos services, nos offres touristiques ainsi que celles dédiées aux voyageurs pro. Service indisponible, veuillez essayer ultérieurement. Cette carte permet aux jeunes de se déplacer dans toute l'Île-de-France. Vous pouvez réserver jusqu’à 6 voyages en même temps. Le paiement en chèque vacance est accepté uniquement en vous rendant à un guichet SNCF, une boutique SNCF ou dans une agence de voyage. Faire voyager un enfant seul comporte des risques, c’est pourquoi SNCF propose le service Junior & Cie, qui permet aux parents de faire voyager leur enfant en le confiant des accompagnateurs formés et expérimentés. En gare : activez la fonction WiFi de votre support et sélectionnez le réseau intitulé « SNCF gare-gratuit ». Imagine R 2019-2020 - impossible finaliser la souscription. Cette carte est valable jusqu’a 1 an, et permet à son possesseur d’utiliser les transports en commun comme le métro, les bus, le tramway ainsi que le RER. Pour 38€* par mois, le forfait Imagine R leur permet de se déplacer en illimité dans toute la région parisienne et ce pendant un an. Des places supplémentaires sont ajoutées tout au long du mois jusqu'à la veille du départ. Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. En savoir plus sur vos bagages à bord des trains OUIGO. via la rubrique « Résiliation » du formulaire de contact, accessible en cliquant sur le lien « contactez-nous » de l’Espace Max de l’Abonné ; via la rubrique « Autres » du formulaire de contact présent sur l’espace TGVmax des sites de vente en ligne ou des applications mobiles de vente des Distributeurs habilités pour le Payeur. Pour la rentrée 2018, la souscription ou le renouvellement de votre forfait Imagine R se fait directement en ligne ! Comment connaître les gares desservies par un TGV ? Je ne pense pas qu'il y ait de différence de tarif pour un nouveau contrat. Votre billet Thalys vous autorise à voyager avec 1 bagage à main et, au maximum, 2 valises ne devant pas excéder 75 x 53 x 70 cm (longueur, largeur et hauteur). Comment effectuer une réservation en cas de problème technique sur le site internet ? Or, quand j'arrive sur la page du choix de l'organisme, je ne peux rien faire (sauf le retour en arrière). Notre site collecte certaines de vos données de navigation afin d’améliorer la qualité de service. Comment retirer ma carte achetée sur internet ? Bonjour, j'ai récemment renouvelé mon dossier imagine r pour la rentrée 2016. Préparez votre voyage en Belgique, Allemagne et aux Pays-Bas, consultez les destinations Thalys et réservez vos billets. Abonnement Carte Liberté (pour tous les voyageurs fréquents) : des réductions garanties toute l'année et des billets 100% flexibles* : idéal pour les professionnels et tous ceux qui font plus de 4 voyages aller-retour par an. UFC-Que Choisir Il n'existe aucun document de ce genre à l'heure actuelle. Ce forfait est applicable uniquement si la souscription est effectuée en ligne sur iledefrance-mobilités.fr, rubrique « tarifs ». Quelle est la durée de validité pour un billet de train TER ou Intercités ? Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l'achat. Inversés, Français Si tu as moins de 11 ans au 31 Décembre 2020, profite désormais d’imagine R Junior au tarif de 24 euros. Pour vous aider : des chariots sont disponibles de nos gares et aux abords des quais.Vos bagages sont sous votre responsabilité et doivent être préalablement étiquetés. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Famille (27-59 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. Copiez-collez votre code de bon d'achat digital à cette rubrique. De plus, l'accès à Canal+ à la demande est impossible, je suppose dans l'attente de la signature. Règles sanitaires, attestations, mesures exceptionnelles d’échange et de remboursement…, Retrouvez toutes les réponses à vos questions. Téléchargez cette application, renseignez votre numéro de carte et ensuite dématérialisez votre carte. SNCF dans votre poche. Souscrivez à une offre Navigo, gérez depuis votre espace personnel votre abonnement et découvrez les tarifs et services liés à votre forfait. Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". Prenez rendez-vous 24/7 en ligne ou appelez le numéro de téléphone indiqué. ), souscrivez à l’option « Bagage ». Il serait bon tout de même, de mettre en place de genre de process lorsque la signature est possible; alors que les prélèvements ont bien lieux. -30% en France et en Europe, réduction valable sur les Prem's, des offres de dernière minutes exclusives, Carte Avantage Senior (+ de 60 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. Bonjours , voila cela fais maintenant 4 ans que j'ai une carte imagine R , j'ai 19 ans , je voudrais savoir s'il était possible de changer sa photo s'il vous plait ? Consultez notre carte interactive qui renvoie vers tous les sites TER de France et obtenez toutes les infos sur votre région : trafic, prochains départs, tarifs, etc. Pour 38€ par mois, le forfait Imagine R leur permet de se déplacer en illimité dans toute la région parisienne et ce pendant un an. Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? Cependant, les mineurs voyageant seuls restent sous la responsabilité de leurs parents. Renforcés Puis connectez-vous. Retour vers Transport - Voyage - Tourisme - Vacances, Utilisateur(s) parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 4 invité(s). 3 Guide de souscription imagine R 2020-2021 E- Dernière vérification avant de débuter la souscription en ligne Cliquez sur le bouton « souscrire » F-SI vous avez déclaré précédemment que vous n’avez pas d’espace personnel, renseignez votre email et définissez un mot de passe qui vous permettront d’y accéder ultérieurement . La Ville subventionne également la carte IMAGINE'R des collégiens Columériens scolarisés à Coulommiers. Une page s’ouvre et dans le bandeau blanc TGVmax en haut de page , cliquez sur le bouton gris « Mon espace MAX ». Demande de Remboursement de 50% de la carte Imagine R. Bienvenue sur le formulaire en ligne du remboursement de la carte Imagine R La campagne 2020-2021 se poursuit jusqu'au 31 juillet 2021, les demandes sont étudiées au fur et à mesure . Bonjour, je suis exactement dans le meme cas plusieurs appel mail rien n'y fait impossible de renouveler les pass de mes enfants je pense que nous ne sommes pas les seul, Modifier la taille de la police de caractères, Re: RENOUVELLEMENT IMAGINE R PAR INTERNET. Mais pour renouveler sa carte imagine-r (bus, Metro dans Paris) on paye le même prix chaque année ou … Que faire en cas de correspondance ratée ? Si vous souhaitez embarquer avec davantage de bagages ou avec des objets plus volumineux (vélos, trottinettes, skis, instruments de musique, etc. Comment se connecter à son espace TGVmax ? La seule différence entre la carte Avantage Week-end et la carte Avantage Famille est la réduction de 15% sur le service Junior & Cie qui ne s'applique qu'avec la carte Avantage Famille. Une plateforme 100% en ligne pour simplifier votre demande de souscription ou de renouvellement ! Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l'e-mail envoyé immédiatement après l'achat. Quelles différences existe-t-il entre la carte Avantage Week-end et la carte Avantage Famille ? Pour toute question ou précision sur ton forfait imagine R, rends-toi sur notre FAQ. Vous pouvez également contacter leur service de suivi de commande. Peut-on ajouter à une carte voyageur un billet après achat? Les plans intérieur des voitures OUIGO ne sont pas communiqués. Est-il possible d'acheter des tickets de métro dans toutes les gares SNCF ? Que faire lorsqu'un train est devenu indisponible à la réservation ? Après l'ouverture du navigateur Internet, vous êtes automatiquement dirigé vers le portail d’accès. Vous êtes une mairie et souhaitez en savoir plus? Quels sont les abonnements SNCF disponibles ? Imagine R annonce rembourser ce qui est avancé mai c’est un leurre bien connu, les plaintes sont pléthores meme quand le problème vient d’eux (c’est à dire que ce n’est pas la faute d’un usager qui aurait envoyé un dossier trop tard). Sachez par exemple, qu’en cas d'incident pendant le voyage, le contrôleur doit remettre l'enfant aux autorités. Comment monter à bord d'un train complet ? Réservation difficile, problèmes de paiement, billets trop chers, retards... Partagez vos expériences en la matière. Recevez un SMS de rappel 48H avant votre rendez-vous. Si aucune limite de poids n’est fixée, vous devez être en mesure de pouvoir porter et ranger vous-même vos affaires dans les différents espaces bagages à bord de Thalys. Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Nous vous invitons à effectuer une demande de remboursement en ligne. Quelle différence existe entre la 2ᵈᵉ et 1ʳᵉ classe du TGV ? Une plateforme 100% en ligne pour simplifier votre demande de souscription ou de renouvellement ! Comment utiliser mon bon d'achat digital sur internet ? En savoir plus. Réduction valable pour les titulaires de la Carte Avantage ainsi que pour l'accompagnant adulte pour les … Le taux de TVA applicable sur les billets est de 10%. En souscrivant à TGVmax vous vous engagez pour un minimum de 3 mois, vous ne pourrez donc pas résilier votre abonnement durant cette période initiale. Junior & Cie est un service non obligatoire et payant, mais il permet d’organiser le voyage d’enfants seuls en toute sérénité et en tout sécurité. Au-delà du transport vers les. Bonjour, je poste ici, parce que je sais pas où poster. Retournez sur le site internet de votre agence de voyage en renseignant vos informations ayant servi à la réservation. Découvrez l’offre de trains à petits prix entre Paris et Bruxelles, préparez votre voyage et consultez les horaires ainsi que la fréquence des trains Izy qui circulent entre les deux capitales européennes. Carte Familles Nombreuses : Vous avez au moins trois enfants de moins de 18 ans et voyagez avec TGV INOUI, en TER, INTERCITÉS et Transilien ?
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