ou de passer directement sur le site OUI.sncf. Guide de souscription imagine R 2020-2021 G- Etape récapitulative : Vous accédez au récapitulatif des informations connues dans le cadre du renouvellement du forfait imagine R. Merci de vérifier ces éléments, corrigez les si besoin en cliquant sur les petits crayons. Imagine R étudiant est le titre de transport pour les utilisateurs adultes qui poursuivent leurs études au-delà du cycle secondaire, et âgés de moins de 26 ans. Bonjour, J'aimerais savoir si c'était possible de se rendre à la préfecture sans rendez-vous pour un premier renouvellement de titre de séjour . Les rames TGV circulant à l'heure actuelle pour SNCF ne sont pas toute de la même génération, seules les plus récentes, ou celles qui ont été modernisées très récemment, sont équipées de prises électriques en seconde classe. Le renouvellement d’un forfait Imagine’R Scolaire ou Imagine’R Étudiant passe soit par le retrait d’un formulaire de réabonnement dans les stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF et dans les agences commerciales d’OPTILE, soit en ligne via l’espace personnel sécurisé du … Une adresse mail unique est necessaire à la connexion. Impossible de récupérer sa carte Imagine R en agence. Bonjours , voila cela fais maintenant 4 ans que j'ai une carte imagine R , j'ai 19 ans , je voudrais savoir s'il était possible de changer sa photo s'il vous plait ? La location de voitures entre particuliers. Les réservations TGVmax ouvrent 30 jours avant le départ et se font en 2nde classe. Abonnement Forfait SNCF : Vous vous déplacez tous les jours en train ? Accédez aux disponibilités sur le simulateur TGVmax. Aucune disposition légale n'empêche un mineur de voyager seul. Quelle est la durée de validité pour un billet de train TER ou Intercités ? Cliquez ensuite sur le bouton « Valider » Crédit photo en-tête de page : © Géronimo Potier / SNCF, Questions & réponses Quel est le numéro d'appel du service des recouvrements des procès verbaux SNCF ? Des places supplémentaires sont ajoutées tout au long du mois jusqu'à la veille du départ. Une nouvelle page s’ouvre intitulée "Connectez-vous avec vos identifiants", il ne vous reste plus qu’à compléter votre adresse mail et le mot de passe de votre compte TGVmax puis à cliquer sur le bouton « Connexion ». Recevez un SMS de rappel 48H avant votre rendez-vous. Vous avez jusqu'à la veille au soir 17h de votre départ pour répondre sinon votre voyage est annulé. Pour la rentrée 2019/2020, la souscription au forfait imagine R se fait directement en ligne pour les scolaires comme pour les étudiants. Comment imprimer son e-billet en version papier ? Le forfait imagine R est LE forfait permettant aux scolaires et étudiants de se déplacer en Île-de-France. Le mandatement aura lieu 3 semaines après acceptation de … Vous disposerez du wifi dans les TGV INOUI. Cochez « accompagnant carte Avantage Week-end » dans le profil du second voyageur. Renseignez votre identifiant SNCF CONNECT ou votre N° de carte de fidélité. Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur les bagages, réservations de billets, voyages en groupe, animaux de compagnie, options, tarifs... Préparez votre voyage, consultez la liste des destinations, nos tarifs, nos services, nos offres touristiques ainsi que celles dédiées aux voyageurs pro. Faire voyager un enfant seul comporte des risques, c’est pourquoi SNCF propose le service Junior & Cie, qui permet aux parents de faire voyager leur enfant en le confiant des accompagnateurs formés et expérimentés. Comment peut-on acheter des titres de transports en commun (métro, tramway…) dans les gares SNCF ? Comment contacter le service client TGVmax ? Bonjour, Depuis 10 jours, et plusieurs fois par jour tôt ou tard sur ordi fixe, portable et tablette j'essaie de finir une demande d'allocation logement sur le site caf.fr et toujours la même réponse "incident technique, veuillez renouveler votre demande ulterieurement". TGV vous emmène aussi à Bruxelles, en Allemagne, au Luxembourg, en Italie et en Espagne. Vous retrouverez la Wifi dans certains Intercités et dans une grande partie des TGV. Pour les billets Intercités, la validité des billets est de 7 jours. Comment monter à bord d'un train complet ? En savoir plus sur vos bagages à bord des trains TGV INOUI. Consultez notre carte interactive qui renvoie vers tous les sites TER de France et obtenez toutes les infos sur votre région : trafic, prochains départs, tarifs, etc. Différents espaces de rangement sont ainsi disponibles, en entrée de compartiment ou dans les voitures, pour ranger vos bagages. En gare : activez la fonction WiFi de votre support et sélectionnez le réseau intitulé « SNCF gare-gratuit ». 6 réservations en simultané, des billets à 0€, un abonnement dématerialisé, souplesse dans vos disponibilités. Je vous expose mon problème contre l'Agence Imagine R, entreprise privée, s'occupant de la vente d'un pass Navigo pour les étudiants à Paris. Vous devez choisir votre horaire de départ précis (vous avez le droit à un seul départ quotidien de la même ville), vous ne pouvez pas monter à bord d'un train sans billet (pour le train en question) et si vous changez d'avis ou vous êtes en retard vous devez annuler votre billet avant le départ. Après l'ouverture du navigateur Internet, vous êtes automatiquement dirigé vers le portail d’accès. La réservation est obligatoire sur un TGV, vous devez impérativement avoir un billet. Vous pouvez embarquer à bord, sans frais supplémentaires, avec au choix : Ces bagages doivent être placés en-dessous des sièges. Vous devez obligatoirement présenter l'original de votre pièce d'identité à bord du train. Le paiement en chèque vacance est accepté uniquement en vous rendant à un guichet SNCF, une boutique SNCF ou dans une agence de voyage. Si vous utilisez l'application mobile, vous pouvez vous déconnecter de votre compte OUI.sncf et de rentrer toutes vos coordonnées (N° d’abonné TGVmax, date de naissance etc.) Le retrait de la carte physique est possible immédiatement après l'achat. Deutsch. Le taux de TVA applicable sur les billets est de 10%. Cette carte est valable jusqu’a 1 an, et permet à son possesseur d’utiliser les transports en commun comme le métro, les bus, le tramway ainsi que le RER. Peut-on demander un remboursement d'un billet réglé en chèques vacances ? Rappel. Comment acheter un billet pour un animal alors que j’ai déjà acheté mon billet. Preuve de notre engagement dans l’inclusion numérique. Il m'est indiqué que, pour renouveler celle-ci , je peux me connecter sur mon compte améli et faire la démarche en ligne. Il est préférable de bien lire les conditions de vente de l'abonnement TGVMax pour ce qui concerne les résiliations. Des voyages à petits prix pour toute la famille (de -30 à -75%* sur le plein tarif Loisir sur les trains TGV INOUI, TER et INTERCITÉS, -50%* sur les billets Transilien en Île-de-France), Plus de liberté et de simplicité (valable 3 ans, 19€ de frais de dossier pour toute la famille, voyages possibles en 1ère et 2nd classe). Les billets de TER sont valables 1 jour. Comment choisir une place à côté de quelqu'un qui a déjà une réservation (voiture et siège) ? Économisez jusqu’à 75%* sur vos billets. (350e) Conformément aux présentes Conditions Générales, le Payeur et l’Abonné (lorsque celui-ci est différent du Payeur) ont tous deux la possibilité de résilier l’Abonnement après trois (3) mois à compter de la date de souscription de l’Abonnement en contactant le Service Client de l’Abonnement TGVmax : Cette demande de résiliation devra se faire au minimum sept (7) jours avant la fin du mois d’abonnement en cours (mois N) pour que l’Abonnement soit résilié à la fin du mois d’abonnement en cours correspondant à la date de la demande de résiliation (mois N). Les différences majeures est que la voiture est plus calme et les sièges sont plus larges. J'ai réglé, comme chaque année, en une fois au mois d’août. Téléchargez cette application, renseignez votre numéro de carte et ensuite dématérialisez votre carte. 4 messages • Page 1 sur 1. En savoir plus sur vos bagages à bord des trains Eurostar. – Le site demande de recreer un « espace personnel » avant d’expliquer que l’action de renouvellement est indisponible ! Un tarif réduit unique, des réductions en 1ere et 2nd classe, des billets 100% flexibles. L'abonnement TGVmax est réservé au 16-27 ans. M. C Accompagnant carte Avantage Week-end : comment obtenir les mêmes conditions ? Créez ou connectez-vous à votre espace personnel, sur www.navigo.fr rubrique « Je gère ma carte » et complétez le formulaire en ligne.. Les éléments suivants seront obligatoires afin de finaliser votre demande : Ile-de-France Mobilités propose un forfait imagine R Junior. Comment payer en ligne avec des chèques vacances ? Découvrez l’offre de trains à petits prix entre Paris et Bruxelles, préparez votre voyage et consultez les horaires ainsi que la fréquence des trains Izy qui circulent entre les deux capitales européennes. Vous pouvez réserver jusqu’à 6 voyages en même temps. Pour un achat via un canal SNCF, contactez le 36 35 (prix d’un appel local) ou rendez-vous directement en boutique ou en agence. J'ai effectué mon renouvellement d'abonnement au mois d’août pour une activation au 1er octobre. Achetez votre forfait Navigo Mois ou Semaine en ligne et rechargez-le rapidement sur votre passe Navigo sur un automate SNCF Transilien Comment se connecter à son compte client SNCF Connect ? Lancée en juin 1998, La carte Imagine R est un titre de transport français, pour les étudiants et les apprenties de la région parisienne âgés entre 12 et 26 ans. de même, si le train arrive après la fermeture de la gare, le parent devra avoir autorisé SNCF au préalable par fax pour que celle-ci puisse trouver une solution d'hébergement, dans le cas contraire, la police ou la gendarmerie peuvent être sollicitées. Vous avez la possibilité de dématérialiser votre carte commerciale sur l'application Assistant SNCF. Êtes-vous d’accord ? Carte Familles Nombreuses : Vous avez au moins trois enfants de moins de 18 ans et voyagez avec TGV INOUI, en TER, INTERCITÉS et Transilien ? Deux valises ou sacs de taille moyenne (85 cm maximum dans leur plus grand côté) et 1 bagage à main de petite taille sont inclus dans le prix de votre billet. La durée de validité dépend en revanche du canal et de la région d’achat de celui-ci. Imagine R 2019-2020 - impossible finaliser la souscription. Vous avez la possibilité d'imprimer votre e-billet via le mail que vous recevrez après achat ou sur une borne en libre service. Junior & Cie est un service non obligatoire et payant, mais il permet d’organiser le voyage d’enfants seuls en toute sérénité et en tout sécurité. Vous pouvez acheter un billet pour petit animal après l'achet de votre billet voyageur, au guichet SNCF, au 36 35 dites « billets » (appel non surtaxé 7j/7) en indiquant vos dates de voyage ou sur les bornes libre service. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne. En savoir plus sur le Service client SNCF. Cette carte permet aux jeunes de se déplacer dans toute l'Île-de-France. Sachez par exemple, qu’en cas d'incident pendant le voyage, le contrôleur doit remettre l'enfant aux autorités. Réservation difficile, problèmes de paiement, billets trop chers, retards... Partagez vos expériences en la matière. Lors de votre prochaine recherche de trajet en train, sur la toute première page vous devez définir votre profil puis sur la droite des différents items à renseigner (tranche d'age, carte abonnement, fidélité...) vous trouverez "CODE AVANTAGE / BON D'ACHAT". 2 bagages à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm (hauteur, largeur et profondeur), 1 bagage à main ne dépassant pas 36 x 27 x 15 cm (hauteur, largeur et profondeur) et 1 bagages cabine ne dépassant pas 55 x 35 x 25 cm (hauteur, largeur et profondeur). L'abonnement  TGVmax est un abonnement nominatif, personnel et non cessible. Quels bagages peut-on prendre dans un TGV : taille et nombre par personne ? Pour toute question ou précision sur ton forfait imagine R, rends-toi sur notre FAQ. Ici nous nous adaptons à vos paramètres et c'est encore mieux de pouvoir les changer, Défaut Vous pouvez également le faire après la réservation en appelant un télé-conseiller du programme voyageur. Optez pour l'abonnement Forfait en version hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Préparez votre voyage, consultez la liste des destinations, nos tarifs, nos services ainsi que nos offres dédiées aux voyageurs pro. Accédez à toute l’info trafic en temps réel de vos lignes Transilien et RER et trouvez votre itinéraire, de porte à porte, pour vos déplacements en Île-de-France. Vous pouvez également contacter leur service de suivi de commande. Souscrivez à une offre Navigo, gérez depuis votre espace personnel votre abonnement et découvrez les tarifs et services liés à votre forfait. Découvrez notre offre grande vitesse à petits prix et réservez votre billet de train. Carte Avantage Jeune (12-27 ans) : bénéficier d'avantages sur tous vos voyages avec TGV INOUI et INTERCITÉS. UFC-Que Choisir Vous pouvez également contacter un conseiller au 36 35 (appel non surtaxé 7j/7). Et il y a la possibilité d'avoir des places seules et isolées. Contact Imagine R. Pour gérer ton passe et ton forfait (télécharger une attestation de forfait, télécharger ta carte Bons Plans, mettre à jour tes informations bancaires et personnelles, déclarer une perte/vol...), crée ton espace personnel en cliquant ici. Vos vélos et instruments de musique sont, eux aussi, les bienvenus à bord et considérés comme l’un de vos deux bagages de taille moyenne à condition qu’ils ne dépassent pas 85 cm de long dans leur housse. Vous pouvez vous connecter au WiFi par un accès mail ou facebook connect. À quel âge un enfant peut-il voyager seul ? Au-delà du transport vers les. English Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d'identité lors du contrôle. En savoir plus sur les cartes et abonnements, Se rendre sur : https://moncompte.sncf.com/prehome. Vous pourrez vérifier ce critère dans les "détails de votre trajet" lors de votre réservation. Trains en France et en Europe, achats, réservations, cartes et abonnements, TGVmax, retards, ou encore services à bord… Trouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos agents sur nos différents canaux de communication. Abonnement Carte Liberté (pour tous les voyageurs fréquents) : des réductions garanties toute l'année et des billets 100% flexibles* : idéal pour les professionnels et tous ceux qui font plus de 4 voyages aller-retour par an. Y a-t-il des prises électriques dans les TGV en 2ᵈᵉ classe ? Attention, tout bagage excédant 2 mètres de long ou 30 kilos ne pourra être accepté à bord. Le transport de votre poussette est, lui aussi, compris dans votre billet (dans la limite de 2 poussettes par réservation et par trajet). Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte dans l'e-mail envoyé immédiatement après l'achat. Une page s’ouvre et dans le bandeau blanc TGVmax en haut de page , cliquez sur le bouton gris « Mon espace MAX ». Retournez sur le site internet de votre agence de voyage en renseignant vos informations ayant servi à la réservation. Imagine R scolaire est la carte de transport pour les utilisateurs mineurs, collégiens et lycéens en dessous de 16 ans. Le numéro pour le centre de recouvrement est le 04 26 21 16 00.
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