horaires. horaires. Pourtant il existe d’autres services publics qui marchent bien. Si toutefois vous deviez le rencontrer en agences, ... Twitter Facebook Imprimer. Pas de ticket pour attendre son tour. Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. Agence qui ne donne pas de souscription à la carte navigo! Aprés 6 appels et 2 recommandés la situation n’est toujours pas réglé, je pense qu’il est inutile d’aller plus loin pour détailler à quel point le personnel est inutile. Votre gare : Versailles Chantiers. Dans mon espace personnel, je retrouve toutes les informations et services liés à mon forfait (période de validité, rechargement, attestation, actualisation de mes coordonnées, service après-vente, etc.) Vente régionale . Des agences Navigo toujours présentes Pas d’inquiétude, vos agences Navigo restent ouvertes pour vous accueillir et vous offrir l’ensemble des services liés à vos abonnements Navigo. Fermé… Encore. Pour souscrire vos forfaits Navigo Annuel, Mois, Semaine. A fuir ! Obligé de se rabattre sur le guichet à côté qui ne fait pas tout. Directions to Agence Navigo (Versailles) with public transportation. Une agence où le personnel n’est jamais présent sur place. Une agence fermée en permanence. Espace d’attente, lumière tamisée, […] Au cœur du réseau de transports franciliens, nous fédérons tous les acteurs (voyageurs, élus, constructeurs, transporteurs, gestionnaires d’infrastructures…), investissons et innovons pour améliorer le service rendu aux voyageurs. Agence Le Club RATP Vente régionale . « Oui mais là, ils commencent à préparer la fermeture »… Sans aucun moyen de reprendre le train, j’ai demandé quoi faire au guichet d’information: « Revenez demain. Pour au final une agence pas ouverte aux heures d’ouvertures. Prélevé de 2x 350€ pour un forfait et ça fait plus d’un mois qu’on se fait balader pour le remboursement. Nouveau ! Contacts; Directeur ... Possibilité de recharger votre passe Navigo de la RATP; Agence navigo melun}, Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins… je pense qu’il n’y a qu’un seul mot qui est en mesure de les qualifier: incompétant. Éclairez moi sur la notion de service public …! Et vous vous étonnez que les gens pète un câble dans vos guichets ! Les agences Services Navigo. Click on the Bus route to see step by step directions … Agence Navigo, Transdev Place André Malraux • 78100 Saint-Germain-en-Laye Lun. Transilien SNCF. Ils n’ouvrent pas aux horaires indiqués, prenne des pauses tout le temps. Information non disponible. Adresse : 2 Impasse St Claire Deville 78200 MANTES-LA-JOLIE Horaires : lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 17h30 et les 2 derniers samedis de juin ainsi que les deux premiers samedis de septembre Site internet de l'agence; Email : clients.combus@ratpdev.com : 7h45 – 12h15 & 13h – 19h30 Versailles Chantiers Transilien SNCF 4, rue de l’abbé Rousseau • 78000 Versailles Lun. Ca serait mieux de directement mettre qu’il n’y a pas d’horaires fixes avec un numéro de téléphone à appeler pour savoir. Je suis vénère ! Merci pour les aller retour à mes frais. Nullissime! Navigo Découverte Pass. Agence Navigo Annuel Rue de l’abbé Rousseau 4 78000 Versailles France 7-03-2021, Ville RECOMMANDÉ: Pass Navigo résiliation Par la présente, je résilie mon abonnement dès la première date disponible. Téléphone. – Ven. J’ai perdu mon passe Navigo, je me pointe à l’agence fermée un vendredi à 15h40. Il est écrit que l’horaire de fermeture c’est 19H45!! Agence fermée ce vendredi 20 septembre à 11h alors que l’affichage indique qu’elle est ouverte entre 7h et 13h! Versailles Château Rive Gauche Voir plus de correspondances Voir plus de correspondances Correspondances en Ile-de-France ... Agence services Navigo Agence services Navigo. Agence Services Navigo Agence Services Navigo. A 13h10 elle a mis le paravent ! on m’avait déjà informé que l’Agence Foncia de versailles st Pierre était l’une des pires agences mais cela s’est avéré encore pire que ce que je pensais. : 7h – 13h10 et 13h45 - 20h30 Versailles Europe Agence Phebus • 18, Avenue de l’Europe • 78000 Versailles Lun. Agence CIC VERSAILLES CHANTIER CIC. Information non disponible. Séniors, vous pouvez, sous certaines conditions de ressources … Je trouve ce service public déplorable car on a l impression d être prit pour un con. Ces gens doivent etre payés a faire perdurer leur réputation. Vous serez très mal reçu dans ce lieu, à fuir…. A ne pas confondre avec les Agences Navigo, les Guichets Service Navigo sont disséminés dans plus de 36 petites, moyennes et grandes gare du réseau Transilien L,A,J. Si votre pass ne fonctionne plus, aucun fonctionnaire payé à rien faire n’est capable d’apporter une solution. Agence minuscule avec un seul guichet. L’agence navigo est fermé et ne respecte pas ses heures d’ouvertures. D’autres clients sont venus plusieurs fois et ont le même problème à chaque fois. Cela fait des jours que je tente d’y aller, en vain… Ce matin je me suis à nouveau retrouvé face à la porte fermée , une pancarte indique une réouverture à 14h30! Service inexistant…. Après quelques mois de fermeture, l’Agence Intégrale de la gare de St Quentin en Yvelines rouvre ses portes avec un nouveau look et de nouveaux horaires. C’est inadmissible ! Inadmissible !! RER: C; Bus: 13, 171, 241, 262, 439; How to get to Agence Navigo by Bus? Sur 3 guichets 1 seul ouvert (5 fois que je m’y rend..) un accueil des plus déplorables et des agents qui ne sont pas capables de nous donner la moindre information ! Le passe Navigo est réservé aux personnes résidant ou travaillant … Infoutus de venir le dire aux personnes qui font la queues pour rien. Une bonne bande de feignant comme on les aime. Écrit le 16 juin 2020. Donc je vais à la billetterie à côté, je tombes sur une hôtesse qui finit son petit SMS avant de demander ce qu’il me faut, j’explique que j’ai perdu mon pass, la seule réponse, revenez lundi.. Ah oui donc je fais comment pour rentrer chez moi ? Aucune information sur internet et téléphone qui n’est jamais décroché. Des bras cassés… aucune borne fonctionne et bureau fermée sans raison donc comment prendre un ticket ? Vous pouvez ainsi vous rendre en gare de Paris Montparnasse, Versailles Chantiers ou St Quentin en Yvelines pour bénéficier de services plus spécialisés notamment liés à l’après-vente. A la gare SNCF de Versailles, vous pouvez espérer retrouver vos objets perdus au Service des Objets Trouvés dont voici les coordonnées : Service des Objets Trouvés 4, rue de l'Abbé Rousseau 78000 Versailles Les voyageurs seront désormais accueillis dans un espace coloré et pétillant où tout a été mis en œuvre pour assurer un service pratique et confortable. Pffffff très insatisfaite et je ne le recommande à personne. ce vendredi 6 12h55, guichet et porte fermés! Nous sommes en 2018…. Vous pouvez effectuer toutes les opérations courantes d'après-vente (remplacement de passe, édition d'attestation employeur, suspension et reprise de forfait, modification de coordonnées bancaires, signalement de perte ou de vol, etc.) l’agence est fermée alors qu’elle est censée être ouverte. Pour plus de proximité : les Guichets Service Navigo . Ce samedi 7 septembre 2019, l'agence Services Navigo de Versailles-Chantiers sera exceptionnellement ouverte de 7h à 13h et de 14h à 20h. Lien partagé depuis Trouver un itinéraire (Métro, bus, tram, RER, train, vélo...). Agence Services Navigo. Le service client est lamentable, les agences et guichets sont systématiquement fermés mais proposent des rendez vous ! 3658. Votre gare : Paris Saint-Lazare. Mon pass navigo ne fonctionnant pas, je me suis rendu à l’agence à 14h45… Je me suis fait refouler à l’entrée par un agent de sécurité qui m’a déclaré, sans aucune gêne, « ça ferme à 15h00″… Ce n’est pas ce qui est indiqué sur Internet. Vous pouvez désormais prendre un rendez-vous dans cette agence. Jour de rentré donc d affluence, 30 personnes pour un guichet ouvert. Sont incapable de régler un problème. Toujours « exceptionnellement » fermé. Après attente 1/2 dans le froid, l’agent revient la bouche en cœur « je termine une réunion et je reviens dans 10 minutes… » mais à quoi servent les horaires d’ouverture ??! Temps d’attente interminable, aucune organisation des files d’attentes !! Ces gens se foutent du monde. Agence de versailles lundi 2 personne à 12h, Mercredi 1 personne au guichet trop d attente et aucune prise en charge. CATASTROPHIQUE !!! Et personne n’a le planning du personnel….No comment. Vous pouvez ainsi vous rendre en gare de Paris Montparnasse, Versailles Chantiers ou St Quentin en Yvelines pour bénéficier de services plus spécialisés notamment liés à l’après-vente. – Ven. Mon petit frère va galérer pendant 10 jours à cause d’eux. Temps d’attente bien trop long et zéro explication quand vous avez une question. Adresse : 4 Rue de l’abbé Rousseau, 78000 Versailles. C’est inadmissible ! « Euh, ça je sais pas, achetez un ticket. C est un service public quand même !! Il vaudrait mieux ouvrir l’agence moins longtemps que et ouvrir réellement aux creneaux annoncés, Agence fermée sans explication ni préavis un jeudi à 13h, Agence fermée toutes les après midi depuis 3 jours …Petit mot d’excuses affiché sur la porte a chaque fois le jour même. La liste est telment longue que je n’aurais pas assez de ce message pour tout dire… souscription d’un abonnement, on en reçoit deux, ainsi que deux prélévement par mois. Dimanche de 08:00 à 18:00 . On sent que le service client n’est pas une priorité chez sncf. Vous pouvez également contacter la RATP afin qu'elle désactive votre pass Navigo. Tous les Gare devrait avoir une agence Navigo sont trop loin sur internet Ont n’a arrive pas à faire tout ce que ont veut ce chiant. Contacts; Directeur ... Possibilité de recharger votre passe Navigo de la RATP; L’incompétence à son maximum, de vrais nazes et feignasses et ça ose se mettre en grève. Quel passe choisir ? Dans cette gare » On dirait le Palmashow mais non, c’est la réalité. 15 Heure D'ouverture De L'agence Intégrale De St Quentin Après quelques mois de fermeture, l'Agence Intégrale de la gare de St Quentin en Yvelines rouvre ses portes avec un nouveau look. Agence encore fermée alors qu internet indique que c est ouvert. Vous n’avez qu’à revenir un autre jour, et priez pour que cela soit ouvert. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Vous pouvez également obtenir votre Passe Navigo par correspondance (prévoir 3 à 4 semaines de délai) en remplissant le formulaire «demande de Passe Navigo» et en le retournant à l'Agence. A croire que cette agence n’est jamais ouverte ! Ces commerces vous proposent également les Passes Navigo Easy et les Passes Navigo Découverte. horaires. A partir du 9 mai, les gares de Versailles Chantiers et Houdan vont bénéficier de l'un des tous nouveaux guichets permettant aux voyageurs éloignés des agences Navigo de nos lignes N et U de profiter sans stress de … Si on se base sur les horaires d’ouverture et de fermeture du site, on s’y rend et on découvre que c’est très souvent fermé ! Fermé aux horaires d’ouverture… Et c’est à ça qu’on les paye…. Je n ai jamais compris ce concepte, C’est quand même débile de ne pas pouvoir changer les ses coordonnées bancaires sur le site et de devoir se rendre en agence ou leur envoyer le RIB par courriel. Agence souvent fermer pour cause panne informatique! Dix jours que j’essaye de réactiver mon Navigo. Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. Île-de-France Mobilités (anciennement STIF) vous accompagne dans tous vos déplacements en Île-de-France. Service de transport à Versailles. En raison d’un incident technique, votre agence Transilien en gare de Bibliothèque François Mitterrand est fermée pour quelques jours. Agence service navigo. Pass Navigo gratuit à Paris pour les plus de 65 ans : Pass Paris Seniors. Quels sont les avantages à choisir un passe Navigo plutôt qu'un autre ? Agence est fermée à 18 heures 03.03.2019, alors que doit être ouvert jusqu’à 20 hrs. Information non disponible. Plusieurs fois que je m’arrête à Versailles Chantier pour rien. Ça fait 3 fois que j’essaie d’y aller. Bah on fraude y’a pas d’autre moyen par contre y’a 8 contrôleurs qui vous attende dans le tunnel c’est vrai exprès ??? OPTILE est mandatée par ses membres pour suivre l’ensemble des questions collectives et communautaires avec l’ensemble des acteurs du transport public. Préférez l’agence Phébus vers la place du Marché qui permet également de faire les pass Navigo. Chrystelle DELABIE-RAT, Vente Grandes lignes Vente Grandes lignes. Cette agence est extrêmement mal géré temps d attente extrêmement long. directrice de gare, 4, rue de l'Abbé Rousseau 78000 Versailles, Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi - Dimanche de 04:30 à 01:30. C’est zéro !!! Conseil de ma part : Ne comptez pas sur les employés, je vous conseille de le faire via internet. Agence CIC VERSAILLES MONTREUIL Contacts. Énième commentaire négatif, les horaires ne sont pas respectés très très peu d’agents pour beaucoup de monde, alors que des contrôleurs ça y en a. Écrit ferme a 20h30 mais ferme a 18h , feignant. Ainsi les gares de Saint Quentin en Yvelines et Versailles Chantiers seront ouvertes exceptionnellement de 9h15 à 16h30 les samedis suivants : Les employés quand ils sont là, ils sont soit désagréables soit dépressifs ! Et plus il est…. Un service Navigo à votre guichet ! Les horaires affichées sur le site ne sont pas respectées ! Bref, du temps perdu. Horaires qui semblent satisfaisants, mais en réalité quand on passe c’est systématiquement fermé (Pereire pour mon cas), que ça soit à 13h ou à 17h! Surement le service le plus pathétique jamais rencontrer… 2h15 d’attente en file pour vous dire que le service informatique est HS (bah voyons) 36 minutes d’attentes au téléphone pour au final être coupé…. Où se situe l'agence la plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail ? Bienvenue chez Navigo… Ah et si quelqu’un peut me donner les horaires parce qu’apparement les employés, eux, ne savent pas…, Agence fermer à cause une panne informatique et sera de nouveau ouverte on ne sais pas quand. La fin de la … Le site Vianavigo pour tous mes déplacements en Ile-de-France : itinéraires, horaires et infos trafic. Agence Navigo CTVMI. Veuillez tenir compte des données ci-dessous. Agence à fuir. Il faut donc à nouveau patienter dans la file d’attente en espérant que chacun connaisse sa place dans celle-ci. J’ai besoin de mon pass solidarité transport n’ayant plus les moyens de payer un pass navigo , j’arrive à 18h47 dans l’agence, un jeune homme me fait signe qu’il n’accepte plus personne. Agence CIC VERSAILLES MONTREUIL CIC. Information non disponible. Personnel incompétent, le client est « maltraité ». A croire qu’ils anticipent les futures grèves. Agence fermée « aujourd’hui » …. Don't forget to book your Eiffel Tower tickets as far as 92 days in advance! Pas de problème ! Vente Grandes lignes Vente Grandes lignes. c’est beau le sens du service .. Décevant ,beaucoup de gens cherche du travail. Comme toujours quoi. Nous vous prions de … Le site indique que l’agence est ouverte ! Les champs obligatoires sont indiqués avec *. Situé au niveau -2, près de l'accès aux lignes de métro 4 et 5. Sur internet ça ne fonctionne pas, les mails pas de réponse, par téléphone : peuvent pas faire. Agence Services Navigo SNCF. Trop de monde pas assez d agent et des horaires de bureau pour s adresser à des travailleur. Agence de voyage à Versailles (78) : trouver les numéros de téléphone et adresses des professionnels de votre département ou de votre ville dans l'annuaire PagesJaunes Ils sont passés maîtres dans cet art. Par contre, l’agent esa ete charmante avec moi quand elle fermait la porte: pb d’ordinateur (ok) et reunion! plus d’une heure d’attente pour au final être très mal accueilli au guichet (le seul d’ouvert d’ailleurs) par un employé qui n’avait visiblement pas envie d’être là, très condescendant et qui en plus me dit que ce n’est pas ici pour faire la pass annuel et que le guichet en charge et évidemment fermé… pas plus d’explications que ça, continuez comme ça, vous donnez une bonne image de votre enseigne et service ! Sncf gare de versailles chantiers. Les deux solutions c’est d’acheter un billet ou d’aller à la gare de St Quentin en Yvelines Pratique .. Donc 6,75e de perdu ? Publié dans Blog. Le matin même je suis passée : ouverture exceptionnelle à 8h15 au lieu de 7h30 la moindre des choses serait de fermer à l’heure. SERVICE MEDIOCRE ! » Et je rentre comment chez moi, là maintenant? Dans cette gare Service client d’une grande défaillance …. Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi de 07:00 à 18:30 . Pour vous permettre de reprendre le rythme sereinement tout en évitant les files d’attente interminables, les agences Navigo jouent les prolongations en septembre. Ligne H : 1 train sur 2 sur. SNCF Gares & Connexions est le gestionnaire des gares de France, Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi - Samedi de 07:00 à 13:45 et de 14:15 à 21:00. Publié dans Blog. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Besoin d’aide pour la gestion de votre forfait Navigo ? ... Agence Services Navigo. Cette entreprise n’ej a vraiment rien à f* de ses clients. Quelques avis sur Agence Services Navigo. Yes, you can use the Navigo Decouverte pass to travel to Versailles & Fontainebleau.. You'll need to have a small ( 1" x 1.25") photo of you (head & shoulders) I scanned our passport photos, then reduced the size before printing them. Une bande d’inutiles ! agence Navigo Veolia-Transport : place André Malraux à Saint-Germain-en-Laye, club RATP : 3 rue de la Surintendance à Saint-Germain-en-Laye, agence Phébus : 18 avenue de l'Europe à Versailles. Je me pointe donc au guichet à Chantiers, 30 personnes font la queue dehors, attente de 15-20 minutes pour se voir répondre finalement que le système informatique est HS. Agence Navigo Versailles. Organisation Professionnelle des Transports d’Ile-de-France, OPTILE est une association régie par la loi 1901. Vous pouvez désormais prendre un rendez-vous dans cette agence. Moovit vous aide à trouver les meilleurs itinéraires pour vous rendre à Agence Navigo en utilisant les transports publics, et vous guide étape par étape avec des horaires mis à jour pour les Bus, Train ou RER de Versailles. en agence Services Navigo ou en agences commerciales RATP et Optile. Les agences Services Navigo à Paris et en Île-de-France vous offrent un service personnalisé sur les forfaits Navigo (Navigo annuel, mois, semaine, jour, imagine R) : conseil, obtention, après-vente. A ne pas confondre avec les Agences Navigo, les Guichets Service Navigo sont disséminés dans plus de 36 petites, moyennes et grandes gare du réseau Transilien L,A,J. Dans la coursive de liaison entre les deux halls de la gare. 1h de queue pour même pas régler le problème!!!!!!!!! Près de chez vous de nombreux commerces agréés RATP ( points presse, débitants de tabac…) sont à votre disposition pour l’achat de vos tickets t+, forfaits Jour, Jeunes Week-end, Semaine et Mois. The following transit lines have routes that pass near Agence Navigo. L’individu présent pour les renseignements dans le bureau â la sortie de ma gare (outre d’être insultant et narquois ) est incapable de me proposer autre chose que d’aller à Paris( detour de + 1 heure, sans compter le temps pour aller dans cette gare)pas de service sur internet pour renouveler un pass navigo( imposé pour les 10ans). Ca serait peut-être bien de vous dépêcher un peu là…. Nouveau !
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