Il peut arriver, lorsque l'utilisateur tente d'accéder aux services de VOD ou de replay de Bouygues Telecom, que le message “erreur délai dépassé” s'affiche. Voici ce qu'il faut savoir pour régler les problèmes des Bbox. Les erreurs des box internet (Bbox) et décodeurs TV de Bouygues Telecom. Problème particulièrement récurrent avec FREE : la plateforme "replay" ne fonctionne pas ou très mal. Depuis 8 mois exactement 17 mars nous n'avons plus de replay et VOD et autre avec message BANDWIDTH-561C5 cela fait 5 fois que j'appelle le service client qui s'en **bleep** et qui me fait faire des manips qui servent à rien !! Le service CANAL VOD n'est pas disponible actuellement sur les décodeurs Bbox Fibre, nous y travaillons avec Bouygues. Tf1 Replay Bbox. J'ai le même problème impossible de lire canal séries depuis la migration start by canal vers Canal séries. Le cas échéant, l'abonné Bbox ne parvient pas à accéder aux différents contenus proposés via ce service. Pour joindre le service assistance de Bouygues Télécom, composez le 1064, le numéro de service client de Bouygues Télécom en cas de problème de connexion, sur votre matériel, pour prendre rendez-vous pour la fibre optique ou changer d’offre. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé à ce sujet sur l'Assistance. Nous aussi on a un grand problème avec bouygues, télécom. Si le problème persiste, vérifiez ci-dessous que vous bénéficiez d’un système d’exploitation et des navigateurs compatibles : Pour profiter du service VOD, vous devez avoir souscrit à une offre Bbox « Internet et Télévision ». Une erreur est survenue. ; Si vous avez acheté votre mobile chez un autre revendeur, la fonction est également disponible dans la plupart des cas. Découvrez comment solutionner le problème en 3 étapes : Vérifiez si vos chaînes TV à la demande fonctionnent : rendez-vous dans la rubrique TV à la demande ou Replay dans le menu puis testez différentes chaînes TV … La VOD Bouygues Telecom est accessible uniquement pour les abonnés Bbox directement sur leur télévision via le décodeur TV Bbox, depuis l'ordinateur en se connectant à leur compte Bouygues Telecom ou via l'application mobile B.tv. Être en zone de couverture 4G Bouygues Telecom. tf1 vod box sfr. Les abonnés Bouygues Telecom peuvent se retrouver confrontés à un problème d'accès à la VOD. Sujet sensible ! Si vous rencontrez un problème d'accès à la VOD sur votre décodeur, vous devez suivre 3 étapes : tester l'accès aux autres chaînes TV, redémarrer votre Bbox et rétablir les paramètres par défaut. ;) N'hésitez pas à nous tenir informés de la bonne prise en charge de votre problème. Comment résoudre le problème d’accès à la VOD sur sa Bbox . Depuis 8 mois exactement 17 mars nous n'avons plus de replay et VOD et autre avec message BANDWIDTH-561C5 cela fait 5 fois que j'appelle le service client qui s'en **bleep** et qui me fait faire des manips qui servent à rien !! Détenir un mobile compatible acheté chez Bouygues Telecom (liste des mobiles compatibles ci-dessous). Nouvelle tentative, même problème. Combien de temps cela va-t-il en duré car regarder sur un petit écran d'ordinateur un programme qu'on n'a pas vu dans la journée, c'est crevant à tout point de vue, confort de l'assise (siège de bureau), de la vue (lunettes et dimensions de l'écran). Le service CANAL VOD est accessible aux résidents en France métropolitaine, Monaco, Andorre et DROM. Le comparateur MaPetiteBox offre une analyse complète et détaillée des offres internet des fournisseurs d’accès afin de les comparer pour aider les internautes à trouver la box la plus appropriée en fonction de leurs besoins réels. Il reste toutefois possible que, parfois, la VOD présente certains dysfonctionnements. Lorsqu'un problème survient sur une Bbox, et plus particulièrement lorsqu'il s'agit d'un problème de connexion aux services VOD, l'abonné peut tenter une résolution du problème par lui-même. Sujet: « Problème d'accès à Canal VOD via bbox fibre. Cela peut par exemple être le cas des services de vidéos à la demande, appelés familièrement VOD. Bonjour, Quasiment tous les jours, j'ai des soucis de wifi. Vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de la VOD sur votre ordinateur, retrouvez toutes les solutions sur cette page : Si vous voyez apparaître l’image ci-dessous (une pièce de puzzle sur fond gris), cliquez en haut à droite au niveau de la barre d’adresse puis sur « Toujours exécuter pour ce site » pour résoudre le problème. Pour souscrire à une offre de box Internet ADSL ou fibre optique chez un fournisseur, contactez dés aujourd’hui les conseillers Boutique-Box-Internet au 09 77 42 24 37 . tf1 replay bbox probleme. Dans le cas des offres triple play, ces problèmes peuvent concerner plus particulièrement le service TV et, en particulier, le service de vidéo à la demande, appelé VOD. Se connecter en renseignant vos identifiants Bouygues. Si vous rencontrez un problème de connexion à Netflix, vérifiez que votre box est bien connectée, ou qu’il n’y a pas de problème de connexion électrique entre votre box et l’écran. CANAL VOD n'est pas disponible dans votre pays. Orange, Free, SFR, Bouygues et les autres fournisseurs d’accès mettent à leur disposition un service d’assistance en ligne ou par téléphone. Si le message « Le plug-in Verimatrix a planté » ou « Verimatrix has crashed » s’affiche, Vous pouvez continuer la lecture de votre VOD depuis votre TV sur le service VOD. Grâce à votre service VOD, vous pouvez, à partir de n'importe quel ordinateur, découvrir le catalogue VOD, louer et mettre en favori vos VOD sélectionnées pour les regarder quand vous le voulez et depuis tous vos écrans : ordinateur, TV, tablette et smartphone !Pas besoin de CB, le montant de la location de votre VOD est prélevé automatiquement sur votre prochaine facture Bbox. Bbox 4K : à l'aide d'un trombone, maintenez appuyé le bouton Reset situé en dessous à droite de votre Bbox. Bouygues ne trouve pas la solution et canal non plus. 40Go et sms/appels illimités pr - de 15€/mois 2021-03-05 00:05:39 Nous ne manquerons pas de vous tenir informé à ce sujet sur l'Assistance. L'assistance de Bouygues n'a pas communiqué officiellement sur l'existence d'un problème, mais c'est la même réponse qui est donnée chaque fois et qui consiste a désactiver la 4G au profit de la 2G/3G. Sujet: « Problème d'accès à Canal VOD via bbox fibre. Vous avez la possibilité de sélectionner une VOD depuis votre ordinateur, quand vous le voulez et la regarder depuis votre TV, rubrique VOD. Je le perds d'un coup, et il revient parfois 5min après, ou alors souvent je dois allumer et éteindre la box. fixe, Carte de couverture Leur solution, débrancher le décodeur électriquement pendant 30 secondes et le rebrancher. De manière générale, qu’importe le problème que vous rencontrez dans la gestion de votre box Bouygues, vous pouvez contacter le service client de Bouygues box via la hotline 1064. Votre espace client est temporairement inaccessible. Comment retourner le matériel BBOX et se faire rembourser des 250€ prélevés merci, Bien choisir Comment contacter l’assistance de Bouygues Télécom ? Comment vérifier qu'une panne générale est en cours sur le réseau Bouygues Telecom ? salariés), Si le problème persiste, désinstallez le plug-in en suivant la procédure détaillée, Vous pouvez également faire une recherche en cliquant sur la «, Une fois la désinstallation terminée, retournez dans «, Si le problème persiste, désinstallez le plug-in en suivant la procédure détaillée au-dessus, Microsoft Windows Vista Service Pack 1+ (32-bit and 64-bit), Microsoft Windows 7 et 8 (32-bit and 64-bit), Et les navigateurs Firefox (8 et +), Chrome (10 et +), Système d’exploitation : Mac OS X 10.6 à 10.9, Processeurs CPU Intel i386 : iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Mini, MacBook Air, Navigateurs : Safari (5 et +), Chrome (10 et +), Firefox (4 et +). Bien qu'il ne s'agisse pas d'un code erreur Bouygues Telecom à proprement parler, il s'agit d'un véritable problème à prendre en considération. Si toutefois, il rencontre un problème, il est possible de résoudre un problème d'accès à la VOD sur sa Bbox très facilement. Découvrez les offres compatibles, le prix et comment accéder à la VOD Bouygues. MaPetiteBox répertorie et classe les box internet en fonction de leurs services, de leurs spécificités et de leurs tarifs afin de simplifier la recherche d’une offre. L'assistance de Bouygues n'a pas communiqué officiellement sur l'existence d'un problème, mais c'est la même réponse qui est donnée chaque fois et qui consiste a désactiver la 4G au profit de la 2G/3G. Du cinéma avec 4 chaînes réunissant tous les genres. Pour résoudre ce problème sur votre smart TV, vous pouvez essayer de vérifier votre connexion internet, redémarrer votre … Tf1 Replay Bbox Probleme. Pourquoi nous Des dysfonctionnements rendent la lecture d'un programme difficile, voire impossible. Profiter de Salto : plateforme unique de TV et de streaming en illimité ! Tf1 Vod Box Sfr. Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Tout savoir sur l'Assistance en ligne Bouygues Telecom Abonné SFR, vous utilisez le décodeur TV ou la Box TV : que faire si l’erreur SL12 s’affiche sur votre téléviseur ? Une nouvelle façon de regarder la télé. Quels sont les signes d'un problème avec le service VOD de Bouygues Telecom ? Retrouvez tous les meilleurs programmes sur myCANAL ! La VOD chez Bouygues Telecom propose des films et des séries de talent pour les abonnés à Bouygues Telecom. Dernière mise à jour il y a une minute: Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications français, filiale du groupe Bouygues créé en 1994. Mais … Vous ne parvenez pas à accéder à la VOD sur votre décodeur Bouygues ? Si le problème vient d’une mauvaise connexion à Internet, vous pouvez contacter le service client Bouygues Télécom au … Depuis presque deux mois, on n'a plus internet,plus de telè, et plus de télephone fixe.et on nous mène en bateaux.alors on nois donne rendez vous et comme par hazard le vendredi, à 14h. Jamais rappelé, ou si rappel, jamais laissé de message sur le répondeur. Identifiez la panne avec le code erreur et obtenez une solution. My Tf1 Vod Sur Bbox. Voici la marche à suivre le cas échéant. J'ai acheté 2 films pour tester le service VOD de Canal+ Je ne trouve pas comment les regarder sur ma TV. Un client d'une offre Bouygues Telecom peut parfois rencontrer certains dysfonctionnements. Vous verrez alors apparaître les pictogrammes ci-dessous ainsi qu’une fenêtre d’avertissement.