Attention, pour la facturation des frais de location de la Box mis en place en août 2016, suite à un problème de présentation de l'information par SFR, la date butoir de résiliation initialement fixée au 13 décembre 2016 est repoussée au 4 mars 2017. ‎31-05-2019 Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. (Peut être la cause du ralentissement mais ça voudrait dire que ce n'est pas au point ??). FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. Une fois l’opération terminé vous pourrez à nouveau créer des enregistrement et les lire juste après. Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Le groupe SFR vient de supprimer discrètement le disque dur livré traditionnellement avec ses box internet. Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. - modifié Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours . On vous explique tout ce qui va changer dans l'offre de l'opérateur. Depuis un chaîne en cours de diffusion : Ouvrir la box 2. extraire le HDD 3. le connecter à un machine (linux de préférence) en tant que "esclave" 4. En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. De quelle façon enregistrez-vous ? Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR:. Je vois que j'ai l'option "Disque dur" dans mon espace client, en cliquant sur "Offre" dans le menu de gauche. Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? La lecture des enregistrements est très mauvaise, des trainées sur tous les plans. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Est-ce un bug ? @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Merci, je n'y avais pas pensé. ‎14-09-2020 le ‎30-11-2020 Comment récupérer un enregistrement SFR Box Fibre, THD ou ADSL ? Les enregistrements peuvent être lancés, programmés, lus et supprimés depuis le décodeur Plus pour les clients ADSL et Fibre, et depuis le décodeur Box 4Kpour les abonnés THD raccordés en câble. Côté stockage avec le disque dur numérique, si vous détenez une offre SFR box ADSL ou Fibre entrée de gamme, vous profitez d’une capacité d’enregistrement de 8 heures dans le cloud SFR. Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. J'ai signalé ce problème, ma réclamation est en cours de traitement ...... Avant la fibre SFR, j'avais un décodeur TNT à 30€ dont la fonction enregistrement fonctionnait parfaitement bien. le Toujours KO. ‎29-05-2019 Je suis dans le même cas que toi. le service client SFR confirme qu'il y a problème et demande d'attendre , d'être patient. le Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client qui pourra voir d'où vient ce blocage et vous aider à le résoudre. Si le problème persiste, contactez notre Service Client SFR. Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. le Un mot inconnu ? Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. le le UN PROBLÈME AVEC VOTRE ... Avec SFR Ma Box, dépannez en toute autonomie votre box et restez informé sur l’avancement de vos dossiers ouverts auprès de l’assistance technique SFR. Peut-on transférer un enregistrement SFR Box sur une clé USB ? Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. le ‎31-05-2019 Je vais essayer de brancher un disque dur externe en usb pour voir s'il est possible d'enregistré dessus et si je ne rencontre pas ces traînées, je te tiens au courant, ceci dit toutes réponses est bonne à prendre. Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. Je crois qu'ils ne comprennent pas eux-même le problème! J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. 11:26. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Ce nouveau service permet aux abonnés d'enregistrer leurs programmes TV dans un espace de stockage personnalisé et sécurisé du réseau SFR. L'interface ne permet que de regarder depuis le début. Les fichiers sont visibles et recopiables sur le PC 5. - modifié SFR Box 8 Xpérience Offre soumise à conditions et réservée uniquement aux clients SFR détenteurs d'un abonnement fixe. Ajouter un message à la discussion. 01:47, le 21:55. Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. Ce soir (dimanche 29/09, 21h-22h) impossible de regarder un film enregistré. @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Je vais brancher une clé USB. Je la branche sur le modeme routeur "CLUBINTERNET.BOX" avec le cordon RJ45. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. 22:56, Entre temps j'ai parcouru le forum, et d'après ce que j'ai compris, il n'y aurait pas de disque dur... (à confirmer), et les enregistrements se font via le cloud. Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. Est'il normal qu'après avoir programmé un enregistrement, qu'il soit visible dans les menus (ca c'est plutôt normal) mais qu'il soit impossible de lancer la lecture et surtout qu'il me soit pas possible de le supprimer...!! L'erreur V6 de la box TV RED by SFR est-elle due à un incident généralisé ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. Aprés 30-45 minutes sans problème,l'image se fige toute les 15-30 secondes, pendant 2-3 secondes. ‎28-05-2019 19:03. Il faut le quémander ? Bonjour, Je possède un décodeur TV UHD avec l'option "enregistrement multi écrans 300h". Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. 11:58. La seule solution a été de formater le DD. Comme réinitialiser le disque dur ou autre ? Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. Si un enregistrement est en cours, il apparaîtra avec un point rouge juste à côté de la date et de l'heure de début d'enregistrement. La qualité n'est pas superbe alors que je suis censé être en UHD4K mais reste correcte que ça soit en WIFI ou Ethernet. En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? Sur TV + Fire Stick. Soit, je la redémarre malgré tout. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Si oui, avez-vous la procédure ? 18:24, Epingler cette conversation en tête de liste. Ajouter un message à la discussion. * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. (j'ai entre 6 et 8 mo) J'avais effectivement connecté un râteau existant sur la box et priorisé le râteau (option de la box) lors d'émission tnt surtout les HD pour laisser de la … 19:01 Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que les autres fonctionnalités de votre appareil se comportent normalement, consultez cet article. ‎14-09-2020 Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran A la demande de formatage j'ai un échec. Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours ? Et depuis l'application SFR TV, vous pouvez accéder à la lecture et à la programmation d’enregistrement à distance. Modèle de decodeur pour lequel je n'ai pas l'info sur les possibilités d'enregistrement, et non mentionné par Rémy de l'équipe Canal dans sa réponse plus bas. J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. - Diagnostiquer vos problèmes de box 24h/24 ... - Programmation et lecture à distance d’un enregistrement Jusque là tout va bien, elle est reconnue à l'adresse IP 192.168.1.4 . Ou L’option mensuelle SFR BOX 8 Xpérience, sans engagement, inclut la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR : Une réponse vous a été utile ? Comment regarder un enregistrement SFR Box ? D'une manière générale --> programme en cours / OK / enregistrer...y a pas vraiment d'autres choix a part celui de passer par le guide TV! 19:03. Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. TELEPHONIE. La seule solution a été de formater le DD. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! le Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. Bonjour @didieris01,.